Megaprofer
Sistema SAC

Manual de Usuario
Aplicación Sistema SAC

Gestión de jornadas, visitas, planificación comercial, clientes, sucursales y sincronización.

Guía sencilla para el uso diario de la aplicación.

Información general

¿Para qué sirve la app?

La aplicación Sistema SAC permite registrar la jornada laboral, consultar clientes, registrar visitas, revisar promociones, planificar actividades y sincronizar la información con el servidor.

¿Quiénes pueden usarla?Todos los usuarios autorizados pueden iniciar sesión en la aplicación.
Importante sobre la planificaciónLa planificación desde la app la realizan asesores y supervisores. Los administrativos planifican desde el sistema web.
JornadaVisitasClientesPromocionesCalendarioSincronización
Pantalla principal de la aplicación
Pantalla principal de la aplicación
Ingreso

Iniciar sesión

Pantalla de inicio de sesión
Pantalla de inicio de sesión

Para ingresar a la aplicación debe escribir su usuario y contraseña.

  1. Ingrese su usuario.
  2. Ingrese su contraseña.
  3. Presione el botón de ingreso.
  4. Espere mientras la aplicación valida la información.
RecuerdeNo comparta su usuario ni su contraseña con otras personas.
Ubicación, notificaciones y batería

Permisos obligatorios

Al ingresar, la app solicitará permisos. Estos permisos son obligatorios para registrar correctamente la jornada y las visitas.

Aviso de uso de ubicación
Aviso de uso de ubicación
Permitir ubicación todo el tiempo
Permitir ubicación todo el tiempo
Permitir acceso a ubicación
Permitir acceso a ubicación
Debe permitir obligatoriamente:
Ubicación todo el tiempoUbicación precisaNotificacionesBatería sin restricción
Si no acepta estos permisos, la aplicación no funcionará correctamente.
Inicio de trabajo

Pantalla principal e inicio de jornada

Botón Iniciar jornada
Botón Iniciar jornada

Al iniciar el día, lo primero que debe hacer es presionar Iniciar jornada.

  1. Abra la aplicación.
  2. Revise que esté en la pantalla principal.
  3. Presione el botón verde Iniciar jornada.
  4. Espere a que la app registre el inicio.
Inicio de jornada obligatorioSi no inicia la jornada, no podrá ver correctamente sus rutas y visitas del día.
ViáticosPara que se validen los recorridos y pueda ser considerado para el pago de viáticos, debe iniciar la jornada al comenzar su trabajo.
Planificación semanal

Planificar visitas

Los asesores y supervisores pueden planificar desde la aplicación solamente en los días permitidos.

Seleccionar fecha
Seleccionar fecha
Escribir observación
Escribir observación
Guardar planificación
Guardar planificación
  1. Ingrese a Planificación.
  2. Seleccione el cliente o la visita.
  3. Seleccione la fecha.
  4. Escriba una observación clara.
  5. Presione Guardar.
Días permitidosLa planificación desde la app se puede realizar únicamente viernes, sábado y domingo. Fuera de estos días el botón se bloqueará.
Agenda del día

Visitas pendientes

En la parte inferior de la pantalla principal se muestran las visitas que debe realizar durante el día.

  1. Revise la lista de clientes pendientes.
  2. Visite a cada cliente.
  3. Registre la visita realizada.
  4. Cuando termina una visita, se va quitando de la lista.
Objetivo del díaLa lista debe quedar vacía porque significa que ya visitó a todos los clientes planificados.
Programados
No programados
Tareas
Replanificados
Lista de visitas en pantalla principal
Lista de visitas en pantalla principal
Clientes y visitas

Registrar visita

Desde el botón Clientes puede consultar clientes y registrar visitas no programadas. También puede registrar visitas que ya estaban planificadas.

Pantalla Registrar visita
Pantalla Registrar visita
Botones Replanificar y Registrar
Botones Replanificar y Registrar
  1. Ingrese al cliente que va a visitar.
  2. Revise la información disponible.
  3. Seleccione si la visita corresponde a ventas, cobros u otros.
  4. Escriba una observación si es necesario.
  5. Presione Registrar.
Cuando el registro es correctoLa aplicación mostrará un mensaje indicando que la visita fue registrada exitosamente.
Clientes con varias ubicaciones

Registrar sucursal

Al registrar una visita, puede guardar una nueva sucursal del cliente. La ubicación GPS se tomará automáticamente.

Botón Registrar sucursal
Botón Registrar sucursal
Formulario de sucursal
Formulario de sucursal
Datos de la sucursal
Datos de la sucursal
  1. Ingrese a Registrar visita.
  2. Presione Registrar sucursal.
  3. Escriba el nombre de la sucursal.
  4. Escriba la dirección.
  5. Presione Guardar sucursal.
ImportanteRegistre la sucursal cuando esté físicamente en el lugar, porque la app guardará la ubicación GPS de forma automática.
Cambio de fecha

Replanificar una visita

Pantalla Replanificar visita
Pantalla Replanificar visita

Use esta opción cuando el cliente no pueda atenderlo y le pida volver otro día.

  1. Ingrese a la visita.
  2. Presione Replanificar.
  3. Seleccione la nueva fecha.
  4. Escriba una observación sencilla. Ejemplo: “Cliente solicita visita mañana”.
  5. Presione Guardar.
No elimine la visitaReplanificar sirve para mover la visita a otro día y dejar constancia de lo ocurrido.
Actividades asignadas

Planificar tareas

Las tareas son actividades asignadas desde el sistema. El usuario debe indicar cuándo las realizará.

Escribir observación de tarea
Escribir observación de tarea
Planificación de tarea
Planificación de tarea
Confirmación de guardado
Confirmación de guardado
  1. Ingrese a Tareas.
  2. Seleccione la tarea asignada.
  3. Escriba una observación.
  4. Seleccione la fecha.
  5. Presione Guardar.
ConfirmaciónCuando se guarda correctamente, la app mostrará el mensaje: información guardada exitosamente.
Calendario

Ver la planificación semanal

El calendario permite revisar las visitas y actividades por fecha.

Calendario con visitas
Calendario con visitas
Planificación de otra fecha
Planificación de otra fecha
  1. Ingrese al botón Calendario.
  2. Seleccione el día que desea revisar.
  3. Revise la lista de clientes y tareas.
  4. Use los colores para identificar el estado.
Programados
No programados
Tareas
Replanificados
Información comercial

Promociones

Pantalla de promociones
Pantalla de promociones

En esta opción se muestran las promociones cargadas desde el sistema web.

  1. Ingrese a Promociones.
  2. Revise las promociones vigentes.
  3. Use esta información para comunicarla a sus clientes.
Uso recomendadoRevise las promociones antes o durante la visita para informar correctamente al cliente.
Fin del día

Finalizar jornada y sincronizar

Al terminar su trabajo debe finalizar la jornada. La aplicación sincroniza la información con el servidor.

No puede cerrar sesión sin finalizar
No puede cerrar sesión sin finalizar
Sincronización segura
Sincronización segura
  1. Finalice todas las visitas posibles.
  2. Presione la opción para finalizar jornada.
  3. Espere la sincronización.
  4. No cierre la aplicación mientras sincroniza.
  5. Si necesita cerrar sesión, primero debe finalizar la jornada.
No se puede cerrar sesiónSi la jornada no está finalizada, la app mostrará un error y no permitirá cerrar sesión.
Funcionamiento offlineLa app puede trabajar sin internet. La información queda guardada en el dispositivo y se sincroniza cuando encuentra conexión.
Resumen rápido

Reglas importantes

  1. Debe aceptar ubicación todo el tiempo, ubicación precisa, notificaciones y batería sin restricción.
  2. Debe iniciar jornada al comenzar el trabajo.
  3. Sin iniciar jornada no se validan correctamente rutas, visitas ni viáticos.
  4. La planificación en la app solo se realiza viernes, sábado y domingo.
  5. Administrativos planifican desde el sistema web.
  6. Las visitas no programadas se registran desde Clientes.
  7. Las sucursales se registran desde Registrar visita.
  8. Si el cliente no puede atender, use Replanificar.
  9. La app puede funcionar offline y sincroniza cuando tenga internet.
  10. No cierre la app mientras esté sincronizando.
Meta diariaIniciar jornada, realizar las visitas, registrar la información y finalizar jornada correctamente.